作家さんの作品・雑貨をまとめて発注するオーダーサイト

利用規約とプライバシーポリシーについて

利用規約

この度は、Creators bulkをご利用いただき誠にありがとうございます。Creators bulkでは利用と提供に関し、以下の通り「Creators bulk利用規約」を定めております。利用者の皆様は、Creators bulkを利用する事で下記の規約に承諾していただいた事とみなさせていただきます。

第1条 定義
本規約において使用する用語の意義は、本利用規約において別段の定めがある場合を除き、次の各号に定める通りとします。
1. 「本ウェブサイト」とは、当社が「Creators bulk」の名称等を称して、インターネット上で、運営または指定するwebサイトまたはページをいいます。
2. 「本サービス」とは、本ウェブサイトにおいて、当社が提供する利用者向けの各種サービスの総称の事を指します。
3. 「本規約」とは、本利用規約および、本サービスに関する特約、お客様情報の取扱規定(以下「プライバシーポリシー」といいます)の全てを含みます。
4. 「作家」とは、本規約を承認し、当社から本サービスの利用を認められ商品等を出品する利用者をいいます。
5. 「バイヤー」とは、本サービスを利用して、作家から作品を購入し又は購入しようとする方のことをいいます。
6. 「利用者」とは、作家、バイヤー、及び本サービスを提供している本ウェブサイトの閲覧者(以下「本ウェブサイト閲覧者」といいます)を指します。
7. 「コンテンツ」とは、当社が提供する各種サービスの本ウェブサイトに掲載・送信した画像や映像、言葉、文章等を指します。
8. 「商品データ」とは本サービスを利用して本ウェブサイト上にアップロードする作家のテキスト、画像、その他の一切の情報のことをいいます。
9. 「出品」とは、作家の商品データを、本ウェブサイトにて、コンテンツとして公開することにより他の利用者が閲覧可能となり、取引できる状態にすることをいいます。
10. 「商品等」とは、本サービスにおいて取引の目的となる物品(電磁的記録等による有体物以外の情報も含みます)をいいます。
11. 「欠陥」とは、破損、不良品等の物理的な欠陥のほか、当社が出品を禁止している商品等、偽ブランド品、他人の著作権を侵害する物品、禁制品等の法律的に流通させることについて禁止されている状態を含みます。
12. 「利用料金」とは販売手数料、決済手数料、初回登録費、発送手数料並びに本ウェブサイトを利用するに当って発生する費用の総称を言います(商品代金は含みません)。

第2条 本規約への同意
1. 本サービスを利用するには、本規約に同意する必要があります。本規約に同意できない場合は、当社が提供する各種サービスはいずれも利用できないものとします。

第3条 個人情報取扱規定(プライバシーボリシー)への同意
1. 利用者の個人情報は、当該プライバシーポリシーに従って取り扱われます。
2. 利用者は、本サービスの利用または本ウェブサイトの閲覧の前に、本ウェブサイト上で、プライバシーポリシーを必ず確認し、その内容に同意の上、本サービスの利用または本ウェブサイトの閲覧をしてください。
3. プライバシーポリシーに同意できない場合は、本サービスの利用または本ウェブサイトの閲覧をしないでください。

第4条 規約の変更・追加
1. 当社は、利用者に事前に通知することなく、本規約の全部又は一部を任意に変更でき、また本規約を補充する規約・特約(同規約・特約も本規約の一部を構成します)を新たに定めることができるものとします。規約の変更・追加は、サービスを提供するウェブサイトに掲載した時点から効力を発するものとし、一切のサービスは、変更・追加後の規約によるものとします。当社は本規約の変更等が行われた後において、利用者が本サービスを利用することによって、変更等後の本規約の内容を承諾したものとみなします。
2. 利用者は、前項の内容を十分に理解し、定期的に本規約の最新の内容を確認する義務を負うものとし、当社に対して、規約の変更・追加に関する不知を申し立てないものとします。

第5条 通知方法、連絡等
1. 当社は、利用者に通知及び連絡の必要があると当社が判断した場合、利用者が登録した利用者情報に記載されている電子メールアドレス又は住所に対し、電子メール又は郵便を用いて通知及び連絡を行います。ただし、親権者の同意を確認するための連絡の場合は、電話により連絡をする場合があります。
2. 当社からの通知及び連絡が不着であったり遅延したりといったことによって生じる損害において、当社は一切の責任は負いません。
3. 当社が利用者に対して行う通知については、以下の時点をもって全員に通知が到達したものとみなします。
3-1. 電子メールによる場合:当社が利用者に対して発信した電子メールが利用者に到達した時点。
3-2. 本ウェブサイトへの掲載による場合:通知等の内容を本ウェブサイト上へ掲載した時点。
4. 利用者が当社に通知、連絡、問合せをする必要が生じた場合、当社が他の方法を指定する場合を除き、本ウェブサイト上に設置された問い合わせフォームを利用して行うものとします。当社は、これ以外の方法による連絡はお受けいたしません。
5. 前項に基づき利用者から問合せがあった場合、当社は、その時点で社内的に定めている方法により、利用者の本人確認を行うことができるものとします。また、問合せに対する回答方法(電子メール、書面による郵送、電話など)については、その都度当社が最適と考える回答方法を利用して回答することができるものとします。その回答方法は利用者が決めることはできないものとします。

第6条 本サービスの終了・変更
1. 当社は、何らの予告なく、当社の任意の判断で、本サービスの全部又は一部を終了・一時停止・変更・追加できるものとします。
2. 当社は、できるだけ前項に関わる予告を行う努力は致しますが、前項の本サービスの終了・一時停止・変更・追加に起因する一切の損害について、直接損害か間接損害か否か、予見できたか否かを問わず、利用者及び第三者に対して一切責任を負いません。

第7条 作家登録
1. 利用者は、作家としての登録を希望する場合には、当社が指定する情報を提出するものとし、作家及び商品等について審査を行い、通過した後当該登録が完了した時点をもって、作家登録は完了するものとします。その審査結果について、作家は当社に異議を申し立てることはできません。
2. 万一真実かつ正確なデータが提供されていないと当社が判断した場合には、将来に渡って本サービスを利用することをお断りする権利を有しております。
3. 当社は作家に対し、作家登録において審査を行い、当該審査のための必要な追加資料の提出を求める場合があります。作家は、当社から資料の提出を求められた場合には、速やかに指定された資料を提出するものとします。
4. 作家登録を行う時点において満18歳未満の場合は、作家登録を行うことができないものとします。
5. 利用者は、当社に対し、商品データ等本サービスを利用して本ウェブサイト上にアップロードするテキスト、画像、その他の一切の情報またはその表示、公開により、第三者の著作権等一切の権利を侵害していないことを保証するものとします。商品データ等の内容、権利、表示方法等に関して、第三者によりクレーム、トラブル、請求、紛争等(以下「クレーム等」といいます。)が発生した場合には、作家の責任と費用によってクレーム等を解決するものとし、当社に対して何等の損害を与えないものとします。ただし、当社が第三者からクレーム等を受けた場合、当社の判断で作家に対して連絡を取ることができるものとします。
6. 作家は、商品データ等の中に自己または第三者の情報が含まれる場合には、自らの責任においてこれを表示するものとします。本サービスを利用して、利用者の間でなされる情報の授受、及びそれに付随して行われる行為及び損害について当社は一切責任を負わないものとします。
7. 作家は、商品等を販売する場合、商品等の登録時において、以下の事項につき保証するものとします。
7-1. 商品の製造・販売等において要求される安全基準・品質保証等がある場合において、商品等が、当該基準をみたしていること。
7-2. 商品等の検査・検品を適切に行っていること。
7-3. 本ウェブサイトにおける商品等に係る情報は、適切、正確かつ最新であること
7-4. 瑕疵のない商品等の保管・配送が可能であり、購入者への引き渡し、苦情・問合せへの対応又はそれに対する当社への協力を行う権限及び能力を有していること。
7-5. 発送期間における商品等の発送について現実的な見込みがあること。
7-6. 本規約に違反しておらず、またそのおそれもないこと。
8. 作家は自己の責任において、商品データ等のバックアップ等保存を行うものとし、当社は本サービスの提供の中止、中断、または解約後の商品データ等の毀損に関して一切その責任を負わないものとします。
9. 当社は、作家が、下記のいずれかに該当すると判断した場合、審査を通過した場合でもその登録を承諾しないときがあります。また、登録を承諾した場合であっても、下記のいずれかに該当することが判明したときは、当該承諾を撤回することがあります。
9-1. 本規約違反等により利用者資格を停止していたとき、または過去において本サービスの利用を拒絶されたことがあるとき。
9-2. 当社に対して虚偽の記載または記入漏れがあるとき。
9-3. 作家が、暴力団、反政府組織その他の反社会的勢力であるか、もしくはそれらの構成員又は関係者であることが判明したとき、又はこれらの者と何らかの関係があることが明らかとなったとき。
9-4. 本条第3項に基づく資料の提出がない場合。
9-5. 未成年者である事実を隠して申込があったとき。
9-6. 作家が本サービスに基づく義務の履行を怠るおそれがあると認められる相当の理由があるとき。
9-7. その他当社が利用者とすることに不適切だと判断したとき。
10. 作家において、その登録情報に変更があったときは、すみやかにその内容を当社に連絡するようにしてください。変更の連絡がない場合には、当社は登録情報に変更がなかったものとみなすことができます。

第8条 バイヤー情報の入力
1. バイヤーは本サービスを利用し商品等を購入するためには、購入の都度当社が指定する情報の入力を行う必要があります。
2. バイヤー情報入力のための書式にご自身に関する真実かつ正確なデータを入力し、送信していただきます。万一上記に違反した場合または真実かつ正確なデータが提供されていないと当社が判断した場合には、将来に渡って本サービスを利用することをお断りする権利を有しております。
3. 商品等の購入は作家ごとに注文予約が必要となり、バイヤー情報の入力もその都度必要となります。
4. 未成年の方が本サービスにて商品等を購入されるときは、利用者となることおよび本規約に従って本サービスを利用することについて、事前に親権者の包括的な同意を得なければなりません。当該未成年者は、親権者の同意の有無について、当社から親権者に対し、確認の連絡をする場合があることにあらかじめ同意します。
5. 当社はバイヤーに対し、バイヤー情報の入力において審査が必要と判断した場合、当該審査のための必要な資料の提出を求める場合があります。バイヤーは、当社から資料の提出を求められた場合には、速やかに指定された資料を提出するものとします。
6. 購入した商品等の送り先はバイヤー情報の住所のみとする。
7. 当社は、バイヤーが、下記のいずれかに該当すると判断した場合、その申込を承諾しないときがあります。また、申込を承諾した場合であっても、下記のいずれかに該当することが判明したときは、当該承諾を撤回することがあります。
7-1. 本規約違反等により利用者資格を停止していたとき、または過去において本サービスの利用を拒絶されたことがあるとき。
7-2. 当社に対して虚偽の記載または記入漏れがあるとき。
7-3. バイヤーが、暴力団、反政府組織その他の反社会的勢力であるか、もしくはそれらの構成員又は関係者であることが判明したとき、又はこれらの者と何らかの関係があることが明らかとなったとき。
7-4. 本条第5項に基づく資料の提出がない場合。
7-5. 未成年者である事実を隠して申込があったとき。
7-6. 当該利用者が本サービスに基づく義務の履行を怠るおそれがあると認められる相当の理由があるとき。
7-7. その他当社が利用者とすることに不適切だと判断したとき。
8. 利用者において、その入力情報に変更があったときは、すみやかにその内容を当社に連絡するようにしてください。当社に変更の連絡がない場合には、当社は入力情報に変更がなかったものとみなすことができます。
9. 入力いただいたバイヤー情報をもとに作家による確認を行い、作家および商品等のイメージ、発信方法として適さないと作家が判断した場合、販売をお断りする場合があります。

第9条 本サービスをご利用いただくに当って
1. バイヤーは、本サービスを利用して対象商品等の受渡しおよび商品代金の決済を行うことについて、あらかじめ同意します。本サービス内で購入するに際し、バイヤーはその商品等が適法な商品等であるのかどうか、あるいは何らかの許可等を受ける必要があるものなのかなどについてバイヤーの責任で判断しなければなりません。
2. 本サービスにて購入した商品は、再販する場合、記載している小売価格にて販売することをバイヤーは了承したものとします。
3. 本サービスにて購入した商品は、バイヤー情報入力時に記入した用途以外での使用はできません。
4. 本サービスにてバイヤーが注文予約を送信後、バイヤー情報、在庫等を作家が確認した後、バイヤーに受注確定のメールが送られた時点で受注が確定となります。受注確定のメールが届くまでは注文は未成立の状態となります。
5. バイヤーは商品等の注文予約をし、受注確定の連絡が送信された後は、注文の取消又は撤回をすることができないものとします。ただし、当該商品等について作家が発送を完了する時点より前に、当該作家より同意を得た場合(当社が同意の事実を確認できる場合に限ります。)はこの限りではありません。
6. 当社は販売をきっかけにして成立した売買契約の取り消し、解除、解約や返品、返金、保証など取引の遂行には一切関与いたしません。本サービスに参加した作家およびバイヤーは、契約の成立、商品等の受け取りに関してすべての責任を負うものとします。成約、商品等の送付、受領の手配等の協議は利用者間で行い、利用者自身が責任をもって履行するものとします。利用者間でトラブルが起こった場合も当社が解決にあたることはありません。本サービスで取引をする場合には十分に注意を払って慎重に行う必要があります。
7. バイヤーは、対象商品等を受領した場合は直ちにこれを確認し、万一毀損、減失、数量不足、梱包不良その他の問題があった場合には、商品等の回収、取り替え補修など作家の責任においてこれに対応するものとする。ただし、問題解決は作家とバイヤー間で行うものとし、当社は当該取引に関して一切の責任をとらないものとします。
8. バイヤー都合による交換及び返品は原則受付いたしません。ただし、明らかに注文商品が違う、不良品、配送時の破損・傷等につきましては、作品到着後5日以内に限り、作家宛に良品との交換を要求いただけます。交換の要求に応じて作家より商品の品質を確認するために返品をお願いすることがあります。返品の商品が作家にて不良品として判断される場合において、作家が良品と交換いたします。代理出品の場合は当社が窓口となり上記内容にて対応いたします。
9. 作家は、本規約に別段の定めがある場合を除き、自己の義務の履行に必要な費用(作品の材料費、梱包等を含みますがこれに限りません。)は全て負担するものとします。
10. 作家は、作家、当社又はバイヤーのいずれの責にも帰さない事由により、バイヤーへの商品等の引渡し前に、当該商品等が減失又は毀損した場合、当該商品等の減失または既存にかかる一切の危険を負担するものとします。
11. 作家は、本サービスを通じて知り得たバイヤー情報等のバイヤーの個人情報を厳重に管理し、第三者に開示または漏洩してはならないものとします。
12. 作家は、本サービスを通じて知り得たバイヤー情報等のバイヤーの個人情報を、当該バイヤーが購入した商品等の当該バイヤーへの送付その他当社又はバイヤーから明示的に同意を得た目的以外の目的で利用してはならないものとします。
13. 作家は、当社が求めた時は、直ちに作家の取り扱っているバイヤー情報等のバイヤーの個人情報の取得状況、管理状況について当社に報告するものとします。
14. 作家は、本規約に違反する事態が生じ、または生じる恐れがあると知ったときは直ちにその旨を当社に報告するとともに、それに対する当社の指示に従うものとします。
15. 作家は、万一作家の管理するバイヤー情報等のバイヤーの個人情報について、漏洩、窃取その他の事故が発生し、または発生する恐れがあることが判明した場合には、直ちに通知するとともに、弁護士費用等を含めて作家の費用と責任においてこれを処理するものとします。
16. 本サービスは各利用者の誠意を前提にしています。出品された商品等の売買契約が成立した場合には、双方の利用者は成立した売買契約に従って取引を完了する義務があります。バイヤーが商品等を購入したことは、出品に記載されている条件を承諾したことを自ら表明したものとみなされます。商品購入手続きを行うことは商品等を購入することができる資格を持っていることを自ら表明したものとみなされます。進行中のほかの売買を妨害することも禁止されています。
17. 作家は、商品等の売買契約が成立した場合において、商品等発送の完了及び発送完了通知は、当社から当該作家に対してバイヤーへの支払い完了情報が提供されたら、事前に提示した発送期間内に発送完了通知を行わなければならないものとします。
18. 前項に定める期間内に発送完了通知がない場合、又は発送がされない場合若しくは当社によりそのおそれがあると判断する場合等本規約のいずれかの条項に違反し又はそのおそれがある場合は、当社は、作家に対する通知・催告その他の手続きを要することなく、バイヤーへの商品等代金の返還その他の措置を講じることができるものとし、作家は予めこれに承諾するものとします。
19. 作家は、本サービスが商品等を販売する機会を提供するものであって、当社が作家に対し商品等の販売に関する契約の成立、作家の売上、利益の拡大、商品等の販売数その他の一切の事項を保証するものでないことをあらかじめ理解し、了承するものとします。
20. 作家は商品等を販売する場合、商品等の販売のための準備を遅滞なく行い、直ちに商品等の引き渡しのための準備を完了するものとします。
21. 著作権法、商標法、意匠法及び特許法等の法令に違反する行為を行った場合、他人の名誉または信用を毀損した場合、その他、取引に関して他人の権利を侵害した場合には、当該利用者は自身の責任と費用において解決しなければならず、当社は一切の責任を負いません。
22. 当社は、利用者のメールや掲示などの通信内容やサービス上のコンテンツを削除し、または保存しなかったことについて一切責任を負いません。また、当社は連絡がとれないと当社が判断した作家の商品データをを削除する権利を保有しています。
23. 利用者は本サービスに参加するにあたって、関連する法律、政令、省令、条例、規則および命令等を遵守しなければなりません。
24. 利用者は、本サービスに参加する目的または本サービスを利用した取引を完全に終了させる目的以外には、本サービスに参加している他の利用者の個人情報を使用しないことを承諾するものとします。また本サービスを利用して他の利用者の個人情報の収集を行うことは禁止いたします。なお、ここでいう個人情報とは氏名、メールアドレス等以外にデータ、文章、写真、図面、絵など本サービスに関連して利用者が掲載、送信したすべてのものを指すものとします。
25. 海外からの発送でかかる輸入時の税金等の諸経費はバイヤーの負担となります。また、輸入に関する手続きもすべてバイヤーの責任のもと行っていただきます。

第10条 代理出品に関する特則
1. 作家が代理出品を選択した場合、当社が代理作家に代わって、取引に関する手続を代行します。ただし、当該商品等の売買契約は、バイヤーと代理作家の間で成立するものとします。
2. 当社は、代理作家からの商品等の出品にあたり、通常の作家登録と同様、作家および商品等の審査を行います。その結果について、代理作家は当社に異議を申し立てることはできません。
3. 当社は、代理作家からの商品等を受領した際、簡易の検査を行い、商品等にただちに発見できる欠陥または滅失があるときは、代理作家にすみやかに通知します。なお、当該検査によって当社が問題ないと判断した場合であっても、当該商品等に欠陥がないことを保証するものではありません。
4. 代理出品にかかる売買における商品等の所有権は、当社からバイヤーに発送した時点で代理作家からバイヤーに移転します。
5. 代理作家から送付いただいた商品等は当社所定の方法により保管致します。ただし、天災地変等当社の責に帰すべき事由以外の事由により商品等が破損、滅失、汚損した場合については当社は一切の責任を負いません。
6. 代理出品に関する欠陥については、当該商品等とその写真(当社が第3項の検査後に撮影し、本ウェブサイトに掲載したものをいいます)を比較対照し、当該欠陥が当社に対する引渡後に生じたものが明らかである場合には、当社がその責任を負担します。
7. 代理作家に対しては、当社より本人確認を行わせていただく場合があります。
8. 基本委託期間である1年未満の退会につきましては、違約金として1,000円を徴収いたします。
9. 基本委託期間である1年を経過しますと、商品等を返却させていただく場合があります。該当する代理作家に対し、当社より返却に関する通知を当社所定の方法で行います。その後30日以内に返信がない場合は、商品等は当社にて処分し、その後の返却には応じられません。
10. 代理出品にかかる作家と当社間の商品送料は作家負担となります。

第11条 利用料
1. 通常作家登録をされた作家が出品した商品等が売れ、取引が成立した場合は販売手数料として、10%が発生致します。
2. 代理作家登録をされた作家が出品した商品等が売れ、取引が成立した場合は販売手数料として、事前に取り決めた手数料が発生致します。
3. 作家が審査を通過し本サービスに商品等を登録する場合初回登録費10,800円が発生いたします。
4. バイヤーが商品等を購入される場合、決済手数料540円がかかります。
5. バイヤーが商品等を購入される場合、合計金額が15,000円未満の場合は発送手数料972円がかかります。但し、商品ページに異なる発送手数料が記載している場合はそちらに従うものとします。

第12条 作家のお支払い
1. 通常作家がお支払いいただく費用のお支払い方法は、当社が指定する銀行口座へのお振込みにてお支払い頂きます。但し、お振込み人の名義とサービスの決済者名義が同一であることを条件とします。
2. 当社は、バイヤーから商品等及び発送手数料の代金を受領した場合、当該商品等の代金(税込)から販売手数料を差し引いた金額と発送手数料がある場合は発送手数料を加えた金額(当該金額に1円未満の端数があるときはその端数を切り捨てるものとします。以下、「振込金額」といいます。)で発行された振込口座を記載した請求書をもとに締切日の属する月の翌月の末日までに、当該商品等の作家の指定する銀行口座に振込送金する方法で支払うものとします。なお、振込手数料は作家の負担とします。
3. 作家は前項に定める販売報告に異議があるときは、販売報告を受けた日から10日以内に、異議係る合理的な理由を明示したうえで当社に対しその旨を申し出るものとします。当該期間内に作家から販売報告に関する何らかの異議の申し立てがなされない場合には、当社による販売報告を承認したものとみなします。
4. 作家が作品発送を行いその発送伝票番号を当社に通知した後売上および販売手数料が計上されるものとします。
5. 当社は、作家が本条第2項の請求書を発行しない場合には、何らの責任を負うことなく、当該作家に対し振込金額の支払を留保することができるものとします。この場合において、当該作家が請求書を発行したときは、当社は、当該請求書が当社に到着した日の属する月の翌月の末日までに振込金額を支払うものとします。
6. 本条第2項にもかからず、以下のいずれかに該当する場合又はそのおそれがある場合には、当社は、振込金額を振り込まないものとし、作家は予めこれを承諾するものとします
6-1. バイヤーからの問合せ、クレーム、トラブル、請求、紛争等(以下、「クレーム等」といいます。)があった場合。
6-2. バイヤーから商品の代金の支払いがない場合。
6-3. 作家が販売した商品のすべてをバイヤーに対し引き渡さない場合。
6-4. 販売した商品の売買契約が取り消され又は解除された場合。
6-5. その他当社が適切でないと判断した場合。

第13条 料金の変更
将来的に当社が必要と判断した場合には、本ウェブサイト利用料を変更する可能性があります(販売手数料、決済手数料、初回登録費、発送手数料等の利用料金並びにその他本ウェブサイトを利用する上で発生する料金の全てを含む)。その場合、当サイト上に、料金変更の30日前に利用料の変更する旨の告知をいたします。当サイト上にて利用料の変更の告知をしてから30日が経過した時点で、当該変更の効力が生じ、利用者が当該変更を承諾したものとします。

第14条 商品等の出品・販売
作家は、以下の条件を満たす商品等を出品・販売するものとします。当社が、作家の商品等が以下の条件を満たしていないと判断した場合、当社は、当社の裁量により当該商品等の出品を取消すことができるものとします。
1. ご自身で制作したハンドメイド商品。
2. ご自身でデザインされたオリジナル商品。
3. ハンドメイド商品に関連する素材。
4. 作家より代理販売を委託されたハンドメイド商品またはオリジナル商品で、商品紹介文に作家名と代理販売であることが記載されている商品。
5. その他当社が販売を許可したもの。

第15条 禁止行為
1. 当社は、本サービスに接した利用者及び第三者が、下記各号に掲げる行為や表現(以下「禁止事項」といいます)を行うことを禁止します。以下の禁止事項は、当社により適宜追加修正される場合がありますので、利用者は、サービスの利用にあたり、常に最新の内容を確認する義務を負うものとします。
1-1. 本規約(プライバシーポリシーを含む)に違反する行為と表現。
1-2. 法令に違反する行為、および違法な行為を勧誘または助長する行為と表現。
1-3. 特定ブランド商品のコピーや偽造品。
1-4. 下記の商品等を出品することおよび取引すること。
1-4-1. ハンドメイド品でないもの(ハンドメイド商品に関連する素材は除く)
1-4-2. 他人が作った商品(ハンドメイド商品に関連する素材、作家より代理販売を委託された場合は除く)
1-4-3. データ販売されているもの。
1-4-4. 銃器・凶器類。
1-4-5. たばこ。
1-4-6. 利用者権。
1-4-7. アダルト関連商品。
1-4-8. 医薬品・医療品。
1-4-9. 動物、昆虫等の生物。
1-4-10. 販売に際して法律で義務づけられている免許、資格条件を満たしていない商品。
1-4-11. 非合法商品全般。
1-4-12. 火薬・花火など危険性の高い商品。
1-4-13. 犯罪に使用されるおそれがある商品(エアガン、スタンガン、催涙スプレー、 法令により携行を禁止された刃物、盗聴器、超小型カメラ、赤外線カメラ等)。
1-4-14. 開運、魔よけを標榜(ひょうぼう)する高額商品。
1-4-15. その他、当社が不適切と判断した商品、出品ガイドライン等で記載している出品できる商品以外の商品、および本規約等において出品してはならないとされた商品。
1-5. サーバーに負担をかける行為、および他の利用者のアクセスまたは操作を妨害する行為。
1-6. 本サービスの運営またはネットワーク・システムを妨害する行為。
1-7. 他人の名誉、信用、プライバシー権、パブリシティ権、著作権、その他の権利を侵害する行為。
1-8. 他の利用者に対する中傷、脅迫、いやがらせ、その他経済的もしくは精神的損害または不利益を与える行為。特に、本人に許可を得ずに利用者を特定した上での攻撃的批判。
1-9. 無差別にメッセージを送信する行為。
1-10. 18歳未満の方のご利用。
1-11. 出品している商品以外のものを広告・宣伝すること。
1-12. 出品した商品を明らかに異なるカテゴリに登録すること。
1-13. 商品と直接関係のない、又は虚偽の画像や、商品内容と明らかに異なる説明文を掲載すること。
1-14. 本ウェブサイトの利用を通じて取得したメールアドレスやURLに対して、個別に広告・宣伝等の営業行為を行うこと。
1-15. 他サイトおよび他の販路と異なる小売価格で出品を行い、バイヤーの混乱を招くこと。
1-16. 販売手数料等を作家がバイヤーに求めること。
1-17. 作家の許可を得ない商品転売。
1-18. その他公序良俗、一般常識に反する行為。
1-19. 上記に準ずる行為。
2. 利用者が第1項に掲げる禁止事項を行った場合、故意過失を問わず、当該利用者が、当該禁止事項により損害を受けた利用者及び第三者に対する損害賠償責任を含む、一切の責任を負うこととします。当社は、当該禁止事項により生じる直接的及び間接的な損害に関して、一切の責任は負わないものとします。
3. 万一、利用者が第1項に掲げる禁止事項を行ったことにより、当社が損害を被った場合は、当事者は連帯して当該損害を賠償するものとします。

第16条 利用・利用者資格の停止・取消
1. 当社は、利用者が下記のいずれかに該当したと当社が判断した場合、事前の通知なく、利用者資格の取消、利用者に関連するコンテンツや情報の全部もしくは一部の削除、全部もしくは一部のサービスへのアクセスの拒否などの措置をとることができるものとします。その場合、当社は、その理由を説明する義務を負わないものとします。
1-1. 法令又は本規約に違反した場合。
1-2. 不正行為があった場合。
1-3. 利用者が登録した情報を当社が虚偽の情報であると判断した場合。
1-4. 他の利用者や第三者に不当に迷惑をかけたと当社が判断した場合(悪意のある取引のキャンセル等含む)。
1-5. 他の利用者や第三者とのトラブルが、故意・過失を問わず、トラブル発生率が一定水準を超えた場合。
1-6. 当社が定める一定期間内に連絡がとれないと当社が判断した場合。
1-7. 当サイトのイメージを著しく損なう行為を行った場合。
1-8. その他当社が利用者に相応しくないと判断した場合。
2. 当社は、ある利用者が利用者に相応しくないと当社が判断した時点から、当該利用者の商品情報、作家情報の削除や、サービスの利用に基づき当該利用者が当社又は他の利用者に対して有する権利の行使を一時的に停止したり権利自体を取り消すことができるものとします。
3. 当社は、利用者資格を取り消された利用者に対し、将来に亘って当社が提供するサービスの利用及びアクセスを禁止することができることとします。
4. 当社は、本条の措置により生じる一切の損害について、直接的か間接的かを問わず、一切の責任を負わないものとします。当社は、本条の措置の時点で当該利用者に支払われることとなっていた金銭について、当社の判断により、一定期間その支払いを留保したり、支払いをせずに当社が指定する他の方法により精算することができるものとします。
5. 万一、利用者が第1項に掲げる事項を行ったことにより、当社が損害を被った場合は、当事者は連帯して当該損害を賠償するものとします。

第17条 作家の掲載終了
1. 作家が掲載終了を希望する場合は、所定の手続により掲載を終了することができます。 ただし、掲載終了の申し出をした時点で、取引の決済や商品の発送など取引の手続きが未完のものがある場合は掲載終了することができません。
2. 作家は、一連の未完の取引を本規約に従って遅滞なく円滑に進め、完了させた後、掲載終了の手続きを行って下さい。

第18条 免責事項
1. 当社では、基本的に利用者同士の通信や活動に関与しません。万一利用者同士の衝突があった場合も、悪質行為と判断される場合を除き、それは当事者同士で解決するものとし、当社ではその責任を負わないものとします。
2. 利用者の皆様は、本サービスにおける自らの行為において責任を負います。法令違反や著作権等の権利侵害にあたる場合には、損害賠償などの民事責任の他、刑事責任を問われることがあります。法律または利用者利用規約の条項のいずれかに利用者の皆様が従っていただけない場合には、利用者が当社に対して有する権利、主張、法的措置、訴訟、訴訟手続きの全てから当社を免除し、放免するものとします。
3. 利用者に関連するコンテンツや情報の提供は、利用者様ご自身の責任でおこなっていただきます。具体的には、著作権、肖像権など法令上の義務に従っているか、またデータの保存、複製利用などの可能性についてもご自身の責任でおこなっていただくことになります。
4. 当社は、利用者のサービスをいつでも任意の理由で中断することができます。当社は、利用、または利用ができないことによって引き起こされた(直接的、間接的を問わず)損害について、一切責任を負いません。

第19条 コンテンツに対する責任の所在・削除
1. 当社は、原則として、利用者がサービスに関連して発信又は掲載したコンテンツの内容、品質、正確性、信憑性、適法性(以下、他人の権利の非侵害を含みます)、最新性、有用性などの確認はしません。
2. 当社は、サービスに関連したコンテンツ(出品された商品等に関する事項、利用者が発信又は掲載した事項など)の内容、品質、正確性、信憑性、適法性、最新性、有用性などについては、一切保証せず、一切責任を負いません。
3. 当社は、利用者及び第三者が本サービスのコンテンツを利用することにより生じる直接的又は間接的な損害について、一切責任を負いません。
4. 利用者が本サービスに関連して発信又は掲載したコンテンツに関する一切の責任は、当該利用者が負うものとします。
5. 利用者は、他の利用者が発信又は掲載するコンテンツに対して、その内容、品質、正確性、信憑性、適法性、最新性、有用性などを、利用者自身で判断する必要があります。
6. 当社は、利用者が本規約に違反したり、又は本規約の精神に照らして不適切な行為を行ったと判断した場合は、利用者が本ウェブサイトに掲載したあらゆるコンテンツを、事前の通知なく、当社独自の判断で削除できるものとします。
7. 当社はコンテンツが当社のサービス内容として適切でないと判断した場合、自由に変更や削除できるものとします。

第20条 知的財産権
1. 本サービスのプログラム、ソフトウェア等の著作権は、当社又は著作権を所有する第三者に帰属するものとします。利用者は、本規約に別段の定めがある場合を除き、提供コンテンツを当社又は著作権を所有する第三者の許諾を得ることなく使用することはできません。
2. 商品等に関する知的財産権(第三者が知的財産権を有するものを除きます)は全て作家に帰属するものとします。但し、当社は、本サービスの運営のために必要な範囲(本サービスの広告・宣伝及びSNS等における本サービスの公式アカウントによる作品の紹介を含みます。)に限って、商品データを使用または利用(複製、翻案、放送、公衆送信及びそのために必要な送信可能化を含み、これに限りません。)することができるものとします。利用者はこれに対し、当社並びに当社より正当に権利を取得した第三者及び当該第三者から権利を承継した者に対し、商品データの著作者人格権を行使しないことに同意します。

第21条 第三者の知的財産権の尊重
1. 利用者は、他の利用者及び第三者の知的財産権を尊重する義務があります。
2. 利用者は、権利者及び権利者から許諾を受けた者が権利を有していることを強く記憶に留め、サービスを利用する義務があります。
3. 利用者が前項の義務を怠ったことにより、権利者又は権利者から許諾を受けた者との間で紛争が生じた場合は、利用者の責任と費用で解決するものとし、当社には一切迷惑をかけないものとします。万一、当社が損害を被った場合は、利用者は当社に当該損害を賠償する責任を負います。
4. 当社は、利用者が第三者の知的財産権を侵害している恐れがあると判断した場合は、あらゆるコンテンツを、事前の通知なく、当社の独自の判断で削除できるものとします。

第22条 インターネット接続環境
1. 本サービスをご利用いただくためには、インターネットに接続する必要があり、利用者の費用と責任において、本サービスを利用するために必要となる回線・機器・ソフトウェアその他一切の手段をご用意いただくことが必要となります。その通信手段・機器・ソフトウェアの設置や操作についても、利用者の費用と責任において、適切に行っていただく必要があります。
2. 利用者は、本サービスを利用する過程で、種々のネットワークを経由することがあることを理解し、接続しているネットワークや機器等によっては、それらに接続したり、それらを通過するために、データや信号等の内容が変更される可能性があることを理解したうえで、本サービスを利用するものとします。

第23条 広報目的の商品掲載
本サービスのメディア掲載または販促物への商品掲載に関しては作家の許諾を得ることなく使用できることとします。

第24条 準拠法・裁判管轄
本規約は、日本法に基づき解釈されるものとします。利用者と当社の間で生じた紛争については、その訴額に応じて東京簡易裁判所又は東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

2016年04月01日 更新

プライバシーポリシーについて

「株式会社MANGO ART COMPANY」(以下、当社)は、当社が運営するウェブサイト(以下、本サイト)の利用者(以下、本サイト利用者)の個人情報を適切に保護することが社会的責務として重要と考え、この方針を制定し遵守してまいります。
本サイトのご利用をされるためには、下記「個人情報の取扱規定(プライバシーポリシー)」を熟読のうえ、内容に同意していただく必要がございます。

1.個人情報の定義
当社では、ある特定の個人に関する情報であって、それに含まれる記述・記号・画像・音声などにより当該個人を識別できるものを個人情報とします。

2.個人情報の利用目的
当社は、個人情報を収集する際にお知らせした利用目的、または以下の目的のために、個人情報を利用させていただきます。
これらの目的以外には、下記「個人情報の第三者への開示・提供について」に記載する場合、または事前に本サイト利用者に同意をいただいた場合を除き、利用いたしません。なお、本サイト利用者は、情報提供を断ることができます。ただし、サービス運営上必要となる本サイト利用者情報(作家登録情報、バイヤー入力情報)は断ることができないこととします。

・本サイト利用者情報の確認をするため。
・商品・サービスのご購入の確認やお届けをするため。
・商品・サービスのご請求、お支払いとその確認をするため。
・電子メール配信サービスのお申込みの確認やメールを配信するため。
・資料送付など当社及び当社サービス関連の情報提供をするため。
・本サイト運営上のトラブルの解決のため。
・サービスの改善や開発に役立てるため。
・各種イベントへの募集や、結果報告をするため。

3.個人情報の取得・収集について
当社は、以下の方法により、本サイト利用者の個人情報を収集させていただきます。
・本サイト上で本サイト利用者自身に作家登録情報、バイヤー入力情報を記入していただくことにより収集します。
・本サイト利用者から当社に対し、電子メール、郵便、書面、電話、FAX、問い合わせフォーム等の手段によってご提供いただくことにより収集します。
・本サイト利用者が本サイトへアクセスされた際に履歴等を収集します。URL、ブラウザや携帯電話の種類やIPアドレスなどの情報を含みます。

4.個人情報の第三者への開示・提供について
当社は、法令に基づき開示・提供が許容されている場合または、以下に定める場合を除き、個人情報を第三者に委託、提供いたしません。

・本サイトのサービスを提供するために当社が必要と判断した、本サイト上での情報の公開や共有
バイヤー入力情報は、本サイト上で取引した作家に公開される場合があります。作家は、公開されたバイヤー入力情報を、当該取引のためにのみ利用するものとし、バイヤーの事前の同意なく、これを第三者に開示してはなりません。

・業務委託先への委託
本サイト利用者情報の処理、本サイト利用者への情報提供を行うために、当社が信頼に足ると判断した企業に、業務の全部または一部を委託する場合があり、この場合、当社の厳正な管理下のもと、業務を行うのに必要最小限の範囲で、当該業務委託先企業に本サイト利用者情報を委託させていただくことがございます。

・当社の別事業・協力会社・提携先への委託・提供
サービス提供のため、当社の別事業または当社が信頼に足ると判断した企業と協力関係・提携関係を結ぶ場合があり、この場合、当社の厳正な管理下のもと、サービス提供に必要最小限の範囲で、当社別事業に、また当該協力会社・提携先企業に本サイト利用者情報を委託、提供させていただくことがございます。

・事業の譲渡に伴う事業売却先への提供
当社は、企業として、合併や事業の売却をさせていただく場合ございます。その場合、本サイト利用者情報の取扱規定と同等の方針に従うことを条件に、事業売却先の第三者に本サイト利用者情報を提供させていただくことがございます。

・法令等に基づく提供
当社は、裁判所、行政機関、監督官庁その他の公的機関から本サイト利用者情報を提供するよう求められた場合、提供を拒否する合理的な理由がない場合には、本サイト利用者情報を提供させていただくことがございます。

・第三者との紛争解決
本サイト利用者が第三者に迷惑をかけ、そのトラブルを解決するために、当社が開示を必要と判断した場合、また当社が提供するサービスの本サイト利用者及び第三者の権利や利益等を守るために当社が情報開示が必要と判断した場合には、本サイト利用者情報を提供させていただくことがございます。

5.個人情報の管理について
当社では、収集させていただいた本サイト利用者情報を、不正アクセス・紛失・破壊・改ざんまたは漏洩が生じないように努めます。なお、当社では、当社が信頼に足ると判断した企業に、個人情報の取り扱いを委託する場合があります。

6.免責事項について
・当社は、本サイトのウェブページにリンクされている他の事業者または個人のウェブサイトにおける個人情報等の保護について、責任を負うものではありません。本サイト利用者自身にて当該ウェブサイトの内容をよくご確認の上で閲覧およびご利用をお願いいたします。当社は、本サイト利用者情報の不正なアクセスから守るため、データの保護が必要であると判断した場合、データ転送にSSL(Secured Socket Layer)という業界標準の暗号方式を使用しています。
・SSL非対応ブラウザによる入力、申込もしくは注文、または電子メールもしくは郵便により本サイト利用者情報をご提供いただく場合は、当社への情報到達過程にて、当社の管理外の第三者に閲覧、窃取される危険性が高まりますので、これらの危険性をご了承の上これらの手段をご利用ください。万一、当社によるセキュリティ施策にもかかわらず、ハッカー等による不当な行為により、本サイト利用者および第三者に損害が生じた場合については、当社は責任をおいかねますのでご了承ください。本人を確認するための情報につきましては、各自にて、紛失、忘失または第三者に知られることのないよう厳重な管理をお願いいたします。

7.個人情報の変更について
ご登録いただいた本サイト利用者情報のうち、市町村などの名称および郵便番号、金融機関の名称など、商品のお届けやご請求を行う上で支障がある情報に変更があった場合には、当社が登録されている本サイト利用者情報を変更させていただく場合がございます。また、本サイト利用者がが記入・提出した利用者情報を訂正したい場合には、当社にご連絡ください。

8.本プライバシーポリシーの変更
本プライバシーポリシーの内容は変更されることがあります。変更後のプライバシーポリシーについては、当社が別途定める場合を除いて、本サイトに掲載した時から効力が生じるものとします。本ページを都度ご確認の上、当社のプライバシーポリシーをご理解いただくようお願いいたします。

お問い合わせ先
株式会社MANGO ART COMPANY 個人情報保護管理責任者 倉爪 純

特定商取引法に関する表記

運営事業者:
株式会社MANGO ART COMPANY


運営統括責任者:
倉爪 純


所在地:
〒226-0011 神奈川県横浜市緑区中山町329-1-1-404


電話番号:
045-507-4461


FAX番号:
045-507-4461


営業時間:
平日(10時-18時) 土・日・祝(休み)


問い合わせ:
info@creatorsbulk.com


販売価格:
各商品ごとにバルク価格として記載しております。


商品代金以外に必要な料金:

(バイヤー・購入者)

消費税
決済手数料
発送手数料
振込手数料
海外からの購入の場合は輸入にかかる税金等


(作家・クリエイター)

消費税
初回登録費
販売手数料
商品送料
振込手数料


支払い方法/支払い期限:

(バイヤー・購入者)

銀行振込
前払い、入金確認後に発送します。
注文確定日より6日営業日以内に支払い手続きを行って下さい。
注文確定後のキャンセルは不可で商品代金の全額を負担していただきます。


(作家・クリエイター)

銀行振込
請求書が当社に到着した日の属する月の翌月の末日までに
商品代金から販売手数料を差し引いた金額と発送手数料がある場合は発送手数料を
加えた金額を支払うものとします。なお、振込手数料は作家の負担とします。


商品引渡し時期について:

注文確定日+7営業日
入金確認後の出荷となります。


返品について:

お客様都合による交換及び返品は原則受付いたしません。
ただし、明らかに注文商品が違う、不良品、配送時の破損・傷等につきましては、
作品到着後5日以内に限り、作家宛に良品との交換を要求いただけます。
交換の要求に応じて作家より商品の品質を確認するために返品をお願いすることがあります。
返品の商品が作家にて不良品として判断される場合において、作家が良品と交換いたします。
代理出品の場合は当社が窓口となり上記内容にて対応いたします。

動作環境について

CreatorsBulkでは、快適にご利用いただくために下記のブラウザ、あるいはプラグインなどが必要です。
※下記の推奨環境以外では、正しく動作しない場合がございます。

【OS】
Windows 7 / Windows 8 / Mac OS X 10.6以降

【ブラウザ】
最新バージョンの各種ウェブブラウザでご利用ください。 Internet Explorer 10以降、Firefox最新版、Chrome最新版が推奨となります。 Safari 5.x以降

【閲覧環境】
デスクトップ:画面解像度1024×768px以上推奨。 スマートフォンなどの小さな画面のデバイスは非推奨です。(閲覧はできますが、動作の保証をいたしかねます。)
【ブラウザ】
最新バージョンの各種webブラウザでご利用ください。

JavaScript を使用しています。
お使いのブラウザのJavaScriptの設定を有効にしてください。無効にされている場合、正しく表示・注文予約などができません。